Raccontateci l'ambito
La conversazione utile comincia da un processo concreto e da chi lo esegue ogni giorno, non da una lista di funzionalità. Se avete in mente un lavoro che si ripete ed ha un vocabolario suo, quello è il punto di partenza.
Dove scriverci
Rispondiamo alle email. Non c'è un modulo da compilare: preferiamo un messaggio scritto da una persona ad una descrizione spezzata in campi.
Lavoriamo in italiano, ma costruiamo l'agente sul vocabolario di chi lo utilizzerà.
Se non sapete ancora se il vostro processo sia adatto ad un agente, scriveteci lo stesso: capirlo prima costa molto meno che scoprirlo a metà lavoro. Le domande frequenti anticipano buona parte della risposta.
Che cosa ci aiuta sapere
Non serve una relazione dettagliata, tre informazioni bastano a capire se possiamo essere utili in modo concreto.
Qual è il lavoro che si ripete
Quale attività si ripete ogni giorno o ogni settimana, e che cosa la rende faticosa.
Chi esegue l'attività
Le persone che svolgono quel lavoro sono la fonte del vocabolario su cui l'agente verrà costruito. Sapere chi sono cambia il progetto.
Chi valuta i risultati
Chi valuta se il risultato sia giusto ed in base a cosa. Se nessuno sa rispondere, è già un'informazione importante.

